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Tour d’horizon

Intégrer Marketing Cloud en un temps record.

Levana a eu 3 mois pour intégrer Marketing Cloud et prendre en charge l'ensemble de la migration, l'optimisation et l'automatisation de toutes les campagnes numériques : Défi relevé.

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CONTEXTE

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Durée.

3 mois

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Outils.

Marketing Cloud, Service Cloud, Tiny Clues, Google Analytics

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Industrie.

Transports et Voyages

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Département.

IT & Business

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Étendue de notre travail.

Le délai du projet était court et il a donc fallu envoyer les premiers e-mails au plus vite pour assurer la délivrabilité et une bonne e-réputation. Sur la base d'une stratégie d'activation séquentielle des données, nous avons choisi de construire la solution en mode agile pour une livraison itérative et progressive des parcours clients.

Nombre de parcours clients et de campagnes automatisées livrés

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Exploitation des connecteurs standards

Grâce aux connecteurs existants alimentés par Salesforce et Tinyclues, nous avons pu synchroniser en quelques semaines toutes les sources de données dont nous avions besoin pour nos campagnes marketing (données clients, réservations, IA, suivi web...)

Isabelle CORREA

Chef de Projet CRM, Marketing et Expérience Client, Corsair

"Levana est un partenaire fiable. Ses consultants sont professionnels, attentifs, talentueux et dignes de confiance quant à la faisabilité des solutions potentielles. Ils résolvent les problèmes dont personne ne connaît l'existence, ce qui a soulagé toute l'équipe. J'ai adoré travailler avec Levana, j'ai beaucoup appris d'eux, ils sont créatifs et très ouverts d'esprit !"

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